Інститут
Наш досвід
Про нас пишуть/говорять
Консалтинг
ОСББ
Публічно-приватне партнерство
Тренінги та семінари
Послуги з підбору персоналу
Вакансії
Закупівля послуг
Стара версія сайту

[1094546]

Association of Ukrainian Cities - all-Ukrainian union of local self-government bodies - unites about 400 towns and cities.
Інформаційний портал ТЕПЛИЙ ДІМ - TEPLYDIM Information Portal
Міжгалузева асоціація Укртеплокомуненерго

AEA

Реформа міського теплозабезпечення

Навчання з психологічних та соціальних аспектів роботи зі споживачами для працівників підприємств водопровідно-каналізаційного господарства та житлово-експлуатаційних підприємств

Замовник:     ТОВ «Група компаній «Український центр нерухомої власності»
Дата та місце проведення:   2005-2008 рр., міста Донецьк, Харків, Київ
Цільова аудиторія:   працівники абонентних служб комунальних підприємств

Основні питання семінарів:

  • Розробка навчальної програми для працівників абонентних служб комунальних підприємств
  • Проведення навчання з метою запровадження партнерських стосунків зі споживачами, усунення конфліктних ситуацій при спілкуванні та створення умов для забезпечення своєчасної плати за послуги.