Навчання з психологічних та соціальних аспектів роботи зі споживачами для працівників підприємств водопровідно-каналізаційного господарства та житлово-експлуатаційних підприємств Замовник: | | ТОВ «Група компаній «Український центр нерухомої власності» | Дата та місце проведення: | | 2005-2008 рр., міста Донецьк, Харків, Київ | Цільова аудиторія: | | працівники абонентних служб комунальних підприємств | Основні питання семінарів: - Розробка навчальної програми для працівників абонентних служб комунальних підприємств
- Проведення навчання з метою запровадження партнерських стосунків зі споживачами, усунення конфліктних ситуацій при спілкуванні та створення умов для забезпечення своєчасної плати за послуги.
|